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Intercom, Inc.

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Calificación promedio de estrellas
4.5
#1 en categorías de 8
Líder de la Grid®
Atendiendo a clientes desde
2011

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Luis C.
LC
Luis C.
06/09/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Fin es poderoso

La orientación es algo importante, me gusta que podamos ajustar cómo responde, cuándo ceder y sobre qué información necesita más contexto.
Erica L.
EL
Erica L.
06/05/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

¡Aprendiendo más y más cada día!

Me gusta lo sencillo que es entrenar a Fin sobre cuáles son las respuestas correctas para los clientes utilizando guías y fragmentos. También me gusta lo intuitivo que es todo el conjunto de funciones de Fin. Es fácil encontrar lo que busco.
sakshi s.
SS
sakshi s.
Customer Success Manager at Recooty
06/04/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

¡Intercom es todo lo que necesitas!

Configurar esto es muy fácil y eficiente. Conectar con nuestros clientes también es muy eficiente. Como gerente de éxito del cliente, es crucial tener acceso a la información y los detalles de las cuentas de los clientes, lo cual se muestra de manera efectiva. Además, crear macros para responder a preocupaciones repetitivas de los clientes es muy útil. Como lo usamos 24x7, las integraciones ofrecidas con nuestra herramienta realmente destacan.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
San Francisco, CA

Social

@intercom

¿Qué es Intercom, Inc.?

Trusted by over 30,000 customer service leaders and backed by more than a decade of CS experience, Intercom is the leading AI customer service company, helping businesses deliver incredible customer experiences at scale. We make two products: Fin, the highest-performing AI agent in customer service—available on any helpdesk. And the Intercom Customer Service Suite, which combines the #1 AI agent with a next-generation Helpdesk on a single platform that maximizes team efficiency and delivers superior service.

Detalles

Año de fundación
2011