Qu'est-ce que la gestion des identités et des accès ?
La gestion des identités et des accès (IAM) est un moyen pour les entreprises de contrôler quels employés ont accès à divers systèmes et outils, tout en protégeant les informations confidentielles de ceux qui n'ont pas besoin d'y accéder.
Grâce à un logiciel de gestion des identités et des accès, les administrateurs système gèrent l'accès des employés aux applications et outils nécessaires à partir d'un programme centralisé, plutôt que de se connecter à chaque application au niveau administrateur. L'administrateur peut également générer des rapports avec le programme IAM pour déterminer l'utilisation et l'activité des applications tout en surveillant la conformité avec les politiques existantes de l'entreprise.
Dans le cadre d'une pratique plus large de cybersécurité, la gestion des identités et des accès simplifie les opérations commerciales, augmente la productivité des travailleurs et protège les données vulnérables.
Éléments de base de la gestion des identités et des accès
Dans tout outil IAM, plusieurs fonctions de base doivent être possibles pour que le système gère efficacement les identités et les accès d'un point de vue sécurité et productivité. Ce sont :
- Authentification des utilisateurs. La clé pour sécuriser tout système au sein de l'entreprise est de pouvoir identifier et authentifier tout utilisateur qui tente d'accéder à l'outil. Des fonctionnalités comme l'authentification multi-facteurs peuvent être nécessaires pour que le logiciel IAM confirme que les utilisateurs sont bien ceux qu'ils prétendent être.
- Configuration du profil utilisateur. À mesure que les employés entrent et quittent l'entreprise, le logiciel IAM doit avoir la capacité de créer, mettre à jour et supprimer des utilisateurs. Certaines fonctionnalités, comme le changement de mot de passe de connexion, peuvent être accessibles par l'employé lui-même, tandis que d'autres peuvent être accessibles uniquement par les administrateurs système.
- Authentification unique (SSO). L'un des avantages de l'IAM est la possibilité de se connecter à plusieurs systèmes via un seul point d'accès. Un SSO signifie que les utilisateurs peuvent se connecter via le logiciel IAM et accéder directement à tout ce dont ils ont besoin.
- Audit et reporting. Une partie essentielle de l'IAM est de s'assurer que toute erreur ou comportement suspect est identifié et que des mesures sont prises le plus rapidement possible. Le logiciel IAM doit avoir des fonctions d'audit et de reporting qui soutiennent la conformité avec toute politique et procédure interne ou légale.
Avantages de la gestion des identités et des accès
Un processus IAM centralisé apporte de nombreux avantages à une organisation. Ceux-ci incluent :
- Protections de sécurité pour les données confidentielles. De nombreux systèmes IAM offrent des options pour chiffrer les données, en plus de leurs mesures d'authentification d'identité intégrées. Cela protège les données importantes de l'entreprise, non seulement des menaces de cybersécurité externes, mais aussi des violations de données internes possibles.
- Efficacité améliorée pour les équipes informatiques internes. Réinitialiser les mots de passe ou aider les employés à déverrouiller leurs comptes utilisateurs deviennent des tâches fastidieuses et chronophages pour les professionnels de l'informatique. Les outils IAM permettent souvent aux utilisateurs de faire ces petites mises à jour eux-mêmes, ce qui libère l'équipe informatique pour des tâches plus importantes qui contribuent aux opérations.
- Meilleure collaboration entre les départements. Lorsque différents départements, et même des fournisseurs externes, ont le bon accès aux systèmes nécessaires, les projets sont réalisés plus efficacement. L'IAM signifie que toute personne ayant besoin d'accès peut y avoir accès, avec des limites en place pour empêcher que des données supplémentaires ne soient partagées avec ceux qui n'ont pas besoin d'y accéder.
Meilleures pratiques pour la gestion des identités et des accès
Le marché de l'IAM devrait croître de plus de 15% au cours des trois prochaines années alors que les menaces de cybersécurité continuent d'augmenter. Les entreprises qui intègrent des pratiques IAM devraient envisager :
- Mettre en œuvre des modèles de confiance zéro. Il est toujours préférable de supposer qu'aucun employé n'est digne de confiance lorsqu'il s'agit de protéger des informations confidentielles. Un bon logiciel IAM devrait être doté de fonctions de suivi d'activité et de vérifications d'authentification pour garder les données hors de mauvaises mains.
- Passer à des systèmes sans mot de passe. Même les mots de passe les plus forts peuvent être compromis. Les systèmes sans mot de passe utilisent d'autres formes d'authentification qui sont plus difficiles à contourner si quelqu'un tente de voler l'identité d'un employé. Par exemple, les connexions biométriques comme la reconnaissance faciale ou les empreintes digitales sont plus sécurisées.
- Effectuer des audits réguliers. Tout comme sauvegarder régulièrement les données, effectuer des audits devrait être une priorité élevée. Les audits garantissent que les systèmes fonctionnent comme prévu et que toute erreur est corrigée le plus rapidement possible.
- Revoir continuellement les réglementations de conformité. La conformité réglementaire évolue rapidement, en particulier pour les entreprises opérant en Europe sous le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ou en Californie avec la California Consumer Privacy Act (CCPA). Les entreprises doivent s'assurer que les pratiques IAM sont toujours conformes.
Gestion des identités vs gestion des accès
Comme le nom l'indique, les systèmes IAM fournissent des solutions pour la gestion des identités et des accès, mais ils ont des distinctions importantes. La gestion des identités confirme que les utilisateurs au sein du système sont bien ceux qu'ils prétendent être. La base de données d'identité stocke des détails comme le nom, le titre du poste, l'équipe et le niveau de gestion pour authentifier l'identité de l'employé. Cette base de données est mise à jour à mesure que les membres de l'équipe arrivent et partent.
La gestion des accès utilise ensuite ces informations d'identité pour déterminer quels outils et logiciels les employés devraient avoir accès et dans quelle mesure. Par exemple, un manager peut approuver les feuilles de temps des personnes qu'il supervise, mais il pourrait devoir attendre que son superviseur approuve ou mette à jour sa propre feuille de temps.
Améliorez la productivité des employés avec des solutions d'authentification unique (SSO) qui authentifient rapidement les identifiants de connexion.
Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
