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Aidey
Avis sur 9 Aidey
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
AB
Assaf B.
Concord Pavilion Outreach Committee Member
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidey?
Zéro surprises ! Tout ce que l'équipe avait promis de livrer a effectivement été livré. Leurs personnes, leur expertise, leurs processus, et plus encore ont bien fonctionné avec mon TOC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Aidey?
Bien sûr, rien n'est jamais parfait dans un environnement de travail - mais lorsque nous avions un problème ou une préoccupation - le processus d'escalade d'Aidey fonctionnait très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UB
Utilisateur vérifié à Broadcast Media
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Aidey
We outsourced our customer service to Aidey and their team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidey?
Aidey has a professional and dedicated customer support team that is well accustomed to various eCommerce platforms. They handled our customers' queries pretty well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UP
Utilisateur vérifié à Publishing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Aidey
Their team of customer service specialists handled our users' queries about our products and services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidey?
They have done a really good job at handling our customer's queries. Their supportive and proactive approach has been very helpful. Our customer satisfaction numbers show their dedication and commitment towards serving them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UO
Utilisateur vérifié à Outsourcing/Offshoring
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Aidey
Aidey handled queries from our players about onboarding, billing and general questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidey?
They are well familiar with the gaming industry so the training that we had to provide to their agents about our service was minimal. We are confident that we now have a scalable solution to work with when it comes to customer support and its a great piece of mind. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UM
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Aidey
We hired technical specialists from Aidey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidey?
Their approach towards customer service and agility impressed us most. Their team is well-trained and experienced in handling complex customer issues with ease. We didn’t have to invest much time in training them as they were groomed and experienced. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UH
Utilisateur vérifié à Hospitality
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Aidey
We hired a team who can handle day-to-day queries from our guests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidey?
They were already experienced with our line of business so the onboarding was smooth. Throughout the time we are working with them, we find them friendly and dedicated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UE
Utilisateur vérifié à Education Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Aidey
We outsourced our merchant support to the Aidey team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidey?
The technical team Aidey assigned us is tech-savvy and knows Shopify in and out. This makes them ideal for our requirements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UC
Utilisateur vérifié à Computer Software
Entreprise(> 1000 employés)
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Aidey
Their team works on queries from our users about our services. They resolve issues that require technical expertise and good command over communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidey?
Their ability to comprehend customer’s queries and provide apt resolution in the least amount of time. Their team is good at conflict resolution and has helped us streamline our customer service to a great extent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UP
Utilisateur vérifié à Professional Training & Coaching
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Aidey
We hired team Aidey for helping our customers with their queries about our events. Things like downloading their tickets, logging in to our portal, creating a new account, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aidey?
They are very friendly and quick at providing resolution. Their team didn’t mind going an extra mile if it meant resolving the customer’s query. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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