
Étant dans le domaine du SaaS, TTBot cherche constamment des moyens de se développer, et le marketing d'affiliation est une voie prometteuse que nous sommes impatients d'explorer. Trackdesk offre tout ce dont une entreprise SaaS a besoin pour gérer un programme d'affiliation efficace. Voici les cinq principales raisons pour lesquelles toute entreprise SaaS devrait envisager d'utiliser cette plateforme :
1. Facilité d'utilisation : Le tableau de bord regroupe toutes les données pertinentes en un seul endroit, rendant les opérations quotidiennes fluides et efficaces.
2. Intégrations : Trackdesk propose des intégrations fluides avec les principales solutions logicielles. L'intégration avec Stripe, en particulier, simplifie le suivi des conversions et la capture des données essentielles pour la gestion CRM.
3. Suivi simplifié des paiements : Le suivi des soldes ouverts est incroyablement pratique. Même sans intégrations, la feuille d'exportation PayPal simplifie le processus de paiement.
4. Excellent service client : L'équipe de support offre des retours rapides, même via la fonction de chat de l'application. Les agents sont attentifs à nos besoins, s'assurant que nous sommes bien préparés pour le lancement. De plus, Trackdesk Academy fournit des informations précieuses non seulement pour démarrer, mais aussi pour se développer dans le domaine de l'affiliation.
5. Rapport qualité-prix : Le prix de l'abonnement est exceptionnel compte tenu de la valeur et des fonctionnalités fournies.
Nous recommandons vivement Trackdesk pour toute entreprise SaaS à la recherche d'un logiciel d'affiliation fiable, efficace et économique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le portail des affiliés n'est pas aussi sophistiqué visuellement, et il y a actuellement des fonctions marketing limitées disponibles, telles que les communications par e-mail automatisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis sur 142 Trackdesk
Trackdesk rend la gestion des affiliés incroyablement intuitive. Le tableau de bord est clair, facile à naviguer et regorge d'informations en temps réel. J'aime particulièrement la personnalisation des liens d'affiliation et la rapidité avec laquelle je peux intégrer de nouveaux partenaires sans de nombreux allers-retours. Leur support client est également de premier ordre : réactif et vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que Trackdesk soit globalement très solide, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Les fonctionnalités de reporting, bien que utiles, pourraient être un peu plus flexibles—surtout en ce qui concerne les plages de dates personnalisées et le filtrage. J'aimerais également voir plus d'intégrations avec d'autres outils dès le départ, au lieu de devoir compter sur des solutions de contournement ou des solutions tierces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas besoin de microgérer le programme. Il suit ce qu'il doit, les paiements sont effectués quand ils le doivent, et si quelque chose semble anormal, je peux généralement le détecter en quelques clics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, j'aimerais qu'il y ait des astuces rapides ou des rappels intégrés dans le tableau de bord. Rien de majeur—juste des petites choses pour rendre les choses encore plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, c'est juste l'un de ces outils qui s'intègre parfaitement dans votre routine. Avant, j'étais submergé par les affaires d'affiliation—gérer des feuilles de calcul, avoir des conversations gênantes sur les paiements, suivre des bizarreries. Maintenant ? Je vérifie, tout fonctionne, et je passe à autre chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines options sont un peu plus cachées que je ne le souhaiterais. Il m'a fallu un certain temps pour trouver la fonctionnalité de délai de paiement, mais une fois que je l'ai trouvée, elle m'a fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme m'aide à garder tout sous contrôle : conversions, commissions et communication. Elle est suffisamment simple pour commencer rapidement, mais a la profondeur nécessaire pour évoluer à mesure que le programme se développe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface fait son travail, mais un peu de polissage visuel ne ferait pas de mal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trackdesk était vraiment facile à configurer, ce qui était un tel soulagement. J'adore le fait que cela n'ait pas pris une éternité à comprendre. Les options de personnalisation sont également géniales—vous pouvez ajuster les choses pour répondre à vos besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
"Si je devais choisir quelque chose, je pense que la documentation pourrait être un peu plus détaillée, surtout pour les fonctionnalités avancées. Ce serait bien d'avoir plus de guides étape par étape qui vous aident à tirer le meilleur parti de tout ce que la plateforme a à offrir." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface intuitive de Trackdesk rend la gestion des affiliés sans effort, même pour les utilisateurs novices. La flexibilité pour personnaliser les offres et les paramètres de suivi nous permet d'adapter la plateforme à nos besoins spécifiques. De plus, l'intégration transparente avec les outils que nous utilisons déjà a été un gain de temps majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que la plateforme soit généralement conviviale, il y a une certaine courbe d'apprentissage pour certaines des fonctionnalités plus avancées. Il serait utile qu'il y ait plus de tutoriels approfondis disponibles pour ceux qui cherchent à maximiser toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'essayais de gérer un programme d'affiliation avec Google Sheets, des fils de discussion par e-mail et beaucoup trop de caféine. Trackdesk a apporté de la structure au chaos. J'ai enfin un système où je peux voir qui réussit, ce qu'ils doivent recevoir et quand ils seront payés, le tout sans avoir à jongler entre les outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas un gros problème, mais j'aimerais que l'intégration des nouveaux affiliés soit un peu plus guidée. Cela fonctionne bien une fois que vous le connaissez, mais quelques conseils supplémentaires en cours de route seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque nous avons commencé à développer le programme, tout est devenu chaotique : retards de paiement, questions des affiliés, conversions perdues. Trackdesk nous a apporté de la structure. Je peux lancer de nouvelles campagnes, intégrer des partenaires, tester des modèles de commission, et cela suit le rythme. Le suivi des performances en direct est crucial lorsque vous optimisez en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est puissant, mais pas très tape-à-l'œil. Il a fallu un peu de temps pour découvrir certaines des fonctionnalités plus avancées, comme les déclencheurs de conversion personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le fait qu'il ne suppose pas que vous exécutez un programme parfait. Il est flexible, indulgent, et vous permet d'ajuster les choses à la volée. J'ai dû ajuster les commissions en milieu de mois, gérer la fraude, et annuler manuellement quelques paiements—et il a tout géré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une application mobile serait géniale. Parfois, je veux vérifier les statistiques ou approuver un affilié pendant que je suis dehors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas à répondre aux mêmes questions de paiement chaque semaine, car tout est visible pour l'affilié. Et le suivi ? Solide. Pas de divergences étranges, pas de "attends, où est ma conversion ?" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne serais pas contre un petit rafraîchissement de l'interface utilisateur—rien n'est cassé, c'est juste très fonctionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.