Apreciamos as personalizações disponíveis na plataforma, pois implementamos várias personalizações para que o produto funcione da melhor forma para as necessidades da nossa empresa. Também usamos a plataforma de eCommerce Epicor ECC e estamos no processo de implementação do processador de pagamentos Epicor EPX, por isso gostamos de ter vários produtos Epicor que são suportados na plataforma P21. Ter equipes que entendem a variedade de produtos que estamos usando também é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sou o Diretor de eCommerce, então minha avaliação está um pouco limitada aos serviços que minha equipe utiliza. A única desvantagem que experimentei é que, às vezes, precisamos de personalizações extensas para que uma nova funcionalidade de eCommerce funcione e, ocasionalmente, temos longos tempos de espera na implementação da nova funcionalidade devido a essas personalizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mover para a nuvem e adicionar alguns recursos é ótimo. Criar pontos de extremidade para que possamos gerenciar coisas personalizadas facilmente. O Solar tem recursos interessantes que facilitam a personalização, mas eu gostaria de mais informações sobre as melhores práticas. Eles estão mudando o ambiente de integração para ser mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O software Eclipse está se tornando mais progressivo, mas no passado eles não tinham muitas funcionalidades de que precisávamos, então agora estamos na situação de ter algum código personalizado. O suporte também é desafiador e eles não se comunicam muito bem. Eles também se concentram fortemente em obter as necessidades do produto dos grupos de usuários, o que às vezes é bom, mas para nós, sendo muito inovadores e à frente de outros em nossa indústria, as coisas em que gostaríamos que eles se concentrassem geralmente não estão alinhadas com alguns usuários menos inovadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As funções básicas são sólidas e cumprem 90% das tarefas diárias necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atrás de outros sistemas ERP modernos em termos de flexibilidade e opções de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu amo a flexibilidade e a configurabilidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto de como todos os novos recursos e aquisições vão para outros softwares antes do Eclipse e parece que o menor tempo de desenvolvimento é gasto no Eclipse. No entanto, com os novos desenvolvedores contratados, espero que isso ajude. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora não seja possível antecipar a nuance que cada cliente traz, a personalização do Prophet 21 nos permite atender às nossas necessidades de negócios dentro da estrutura ERP existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A mudança do Prophet para a nuvem significa que estamos perdendo seus recursos mais recentes. Nem sempre confiamos nas novas versões quando são introduzidas pela primeira vez e temos hesitado em migrar para a Epicor Cloud. Por causa disso, recursos importantes estão se tornando mais frequentemente inacessíveis para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Prophet 21 é construído de uma forma que trabalha com, e não contra, o nosso negócio de distribuição e é equipado com as ferramentas para gerenciar todas as partes desse negócio. As ferramentas que ele fornece fazem dele uma parte fundamental de como servimos os clientes como distribuidores. Além disso, fazemos serviços e alguma fabricação, e o Prophet 21 é capaz de realizar todas essas funções em uma única plataforma unificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você realmente precisa dedicar tempo para aprender e entender o produto. Você tem que criar alguns dos seus próprios relatórios e painéis; você tem que personalizar alguns dos seus formulários para ter todas as informações de que precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Epicor Prophet 21 é um ótimo sistema para Distribuição. No entanto, nossa empresa está se dividindo entre Distribuição e Manufatura. Ele possui capacidades de Manufatura Leve, mas é necessário pagar por complementos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é realmente um bom MRP. Para explorar outros complementos, você tem que pagar. Difícil pagar se você não sabe se o suco vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Prophet 21 possui muitos recursos úteis, que vão desde vendas, até finanças e soluções de inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Utilizar todas as ferramentas pode ser difícil, especialmente sem um treinamento mais avançado ou conhecimento prévio desse tipo de sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Combina todos os aspectos do negócio em uma única plataforma. E com lançamentos mais recentes, nossa capacidade de administrar o negócio melhora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adicionar novos produtos pode ser proibitivo em termos de custo. Novos módulos são caros e vêm sem suporte, a menos que você esteja disposto a incorrer em um custo maior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Prophet é bastante amigável e sempre tem novas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma das desvantagens é o tempo que o departamento de serviço leva para responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.