Comparar Podium y Reputation

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,925)4.6 de 5

(2,343)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (60.0% de las reseñas)

Mercado medio (44.8% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$399.00 Por mes

No hay precios disponibles

Podium

Calificación Estelar

(1,925)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (60.0% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

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Reputation

Calificación Estelar

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Segmentos de Mercado

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que tanto Reputation como Podium tienen una fuerte calificación general de 4.6, lo que indica una alta satisfacción entre los usuarios, pero Reputation tiene un atractivo más amplio con un número significativo de reseñas (2280) en comparación con las 1784 de Podium, lo que sugiere una base de usuarios más establecida.
Los revisores mencionan que Podium destaca en el segmento de pequeñas empresas, capturando el 59.9% de sus reseñas, mientras que Reputation es preferido por los usuarios del mercado medio, lo que lo convierte en una mejor opción para organizaciones más grandes que buscan características robustas.
Los usuarios en G2 destacan que el precio de entrada de Podium de $399.00 es un factor clave para las pequeñas empresas, mientras que la estructura de precios de Reputation es menos clara, lo que puede disuadir a los usuarios potenciales que buscan precios transparentes.
Los revisores dicen que Podium sobresale en facilidad de uso (9.3) y facilidad de configuración (9.2), con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva y su rápido proceso de incorporación, mientras que Reputation, aunque todavía fuerte, obtiene puntuaciones ligeramente más bajas en estas áreas (9.0 y 8.6 respectivamente).
Los usuarios informan que ambas plataformas tienen puntuaciones similares para la calidad del soporte (8.9 para Reputation vs. 9.1 para Podium), pero Podium es a menudo elogiado por su servicio al cliente receptivo, que los usuarios dicen mejora su experiencia general.
Los usuarios de G2 mencionan que, aunque ambos productos ofrecen características de inteligencia competitiva, la puntuación de Reputation (8.6) supera ligeramente a la de Podium (8.5), con usuarios apreciando sus capacidades de informes integrales que ayudan en la toma de decisiones estratégicas.

Productos destacados

Patrocinado

InsertChat

(3)

Gestión de Reseñas

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Patrocinado

Yuma AI

(12)

Gestión de Reseñas

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Patrocinado

Driftrock

(12)

Gestión de Reseñas

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Podium vs Reputation

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Podium es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Podium.

Tanto Podium como Reputation cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Podium es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Podium sobre Reputation.

Precios

Podium

Core

$399.00

Por mes

Con características esenciales de IA, responde y convierte más clientes potenciales más rápido.

Plataforma Consolidada de Conversión de Prospectos
Gestión de Reseñas con Respuestas de IA
Automatizaciones Básicas

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Reputation

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Podium

No hay información de prueba disponible

Reputation

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Calificaciones

9.1

1,626

9.1

1,902

9.3

1,645

9.0

1,944

9.2

988

8.6

1,072

9.3

837

8.9

859

9.0

1,517

8.9

1,700

9.2

853

8.9

860

9.0

1,616

8.9

1,878

Categorías

Podium

Reputation

Podium y Reputation está categorizado como Gestión de la Reputación Online

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Podium

60.0%

35.2%

4.9%

Reputation

28.8%

44.8%

26.4%

60.0%

28.8%

35.2%

44.8%

4.9%

26.4%

Industria de los revisores

Podium

Automotriz

20.1%

venta al por menor

13.8%

Servicios al consumidor

9.2%

Construcción

8.0%

Muebles

6.3%

Otro

42.5%

Reputation

Inmobiliaria

27.7%

Automotriz

27.5%

Hospital y atención médica

11.7%

Marketing y Publicidad

3.6%

Hospitalidad

3.2%

Otro

26.3%

Reseñas más útiles

Podium

Reseña favorable más útil

Shelly H.

Usuario verificado en Financial Services

Conectando instantáneamente con Google, tuvimos dificultades para que nuestras reseñas fueran vistas en Google en el pasado.

Reseña crítica más útil

Robert R.

Usuario verificado en Automotive

Podium tiene el peor servicio al cliente que he experimentado. La empresa emplea a un tercero para contactar a los distribuidores e intentar venderles servicios una o dos veces por semana. Incluso después de pedir ser colocado en una lista de no llamar,...

Reputation

Reseña favorable más útil

Dan S.

Usuario verificado en Automotive

Reputation.com ofrece una plataforma robusta y características para ayudar a gestionar la reputación y las reseñas en línea de un negocio. No solo proporciona excelentes informes, sino que también ayuda a ser proactivo en la gestión y respuesta a las reseñas.

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Hospital & Health Care

Hay muchos informes diferentes, pero es difícil configurarlos y gestionarlos. Superviso más de 91 ubicaciones y sus equipos, por lo que configurar los informes correctos consume mucho tiempo. Además, los gerentes de estas ubicaciones cambian con frecuencia,...

Shelly H.

Usuario verificado en Financial Services

Conectando instantáneamente con Google, tuvimos dificultades para que nuestras reseñas fueran vistas en Google en el pasado.

Dan S.

Usuario verificado en Automotive

Robert R.

Usuario verificado en Automotive

Usuario verificado en Hospital & Health Care

Principales Alternativas

Alternativas de Podium

Alternativas de Reputation

Discusiones

Discusiones de Podium

¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?

3 comentarios

Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio.Leer más

¿Cómo pueden ayudar las reseñas en línea a mi negocio?

2 comentarios

En una época de reseñas en línea, la mayoría de las personas hoy en día eligen sus servicios/empresas basándose en su popularidad/reseñas en línea.Leer más

¿Cómo edito mis plantillas (si esto no es un problema de permisos)?

2 comentarios

Si no es un problema de permisos, entonces, para ser honesto, no estoy seguro. Cuando inicio sesión en Podium en una computadora, me dice que debes ser el...Leer más

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Discusiones de Reputation

¿Puedes usar Facebook Live desde la aplicación Reputation?

3 comentarios

No, no puedes.Leer más

¿Podemos trabajar con sitios como INdeed.com o Glassdoor.com para configurar los perfiles correctamente?

2 comentarios

¡Sí! Podemos trabajar con ambos en este momento.Leer más

¿Cuál es el mayor inconveniente de la plataforma?

2 comentarios

Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más

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