Avis sur 2,508 Pipedrive
Ce que j'aime le plus chez Pipedrive, c'est son interface conviviale et intuitive, qui facilite la gestion des ventes, ainsi que son pipeline visuel qui permet un suivi des transactions simple par glisser-déposer. Il offre de grandes options de personnalisation, des fonctionnalités d'automatisation utiles pour gagner du temps, des intégrations transparentes avec des outils comme Gmail et Slack, et une gestion des tâches efficace pour ne rien oublier. Les outils de reporting fournissent des informations claires, et l'application mobile est parfaite pour rester productif en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que Pipedrive soit très efficace dans l'ensemble, certains inconvénients incluent des fonctionnalités de reporting avancées limitées sans plans de niveau supérieur, des problèmes de synchronisation occasionnels avec les intégrations de messagerie, et le besoin d'outils tiers pour des automatisations ou des fonctionnalités marketing plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore que Pipedrive soit facile à utiliser et il ne m'a fallu qu'une heure pour l'intégrer complètement à mon entreprise. L'équipe de support client est toujours là pour aider avec tout problème qui survient. Il y a tellement de fonctionnalités qui pourraient être utilisées pour faire avancer mon entreprise, mais l'approche simple que Pipedrive utilise est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je n'aime pas à propos de Pipedrive, c'est que la synchronisation des emails n'est pas disponible sur le plan le plus bas. Je ne veux pas dépenser plus de 24 $ par mois pour le service et je pense que la synchronisation des emails devrait être une fonctionnalité de base. En fin de compte, je comprends qu'ils veulent plus de personnes sur les plans supérieurs, donc je vois pourquoi ils ne voudraient pas offrir la synchronisation des emails aux niveaux inférieurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a plusieurs caractéristiques qui, selon moi, distinguent vraiment Pipedrive des autres CRM que j'ai utilisés dans le passé. Tout d'abord, j'aime le fait qu'il soit très facile à télécharger (web et application) et à utiliser immédiatement avec une formation et une intégration limitées. J'aime qu'il soit si intuitif concernant le processus de vente et qu'il soit évolutif en fonction du type de vente. Depuis sa mise en œuvre, j'utilise à la fois le web et l'application plusieurs fois par jour et il suit vraiment mes ventes en temps réel. J'ai également constaté que j'apprécie les services de support client. Ils ont été présents quand j'en avais besoin, mais n'ont pas occupé mon temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. Comparé aux autres CRM que j'ai utilisés, celui-ci semble être bien au-dessus du reste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur est extrêmement simple et permet une vue d'ensemble de votre pipeline de ventes. Vous pouvez également personnaliser le ruban latéral pour supprimer tout ce qui est inutile, ce qui offre une interface très épurée par rapport à d'autres CRM.
J'aime aussi le fait qu'il ne tente pas d'être quelque chose qu'il n'est pas. C'est littéralement du plug and play avec une modification très facile des pipelines de ventes si nécessaire. Nous l'avons utilisé dès le départ et l'avons trouvé inestimable dans notre activité quotidienne pour rester au top des opportunités.
Le support client est exceptionnel - toutes les questions reçoivent une réponse rapide. Nous avons également trouvé que les intégrations fonctionnent très bien avec d'autres plateformes (nous intégrons avec Zapier à Google Calendar et d'autres). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration/la boîte de réception des e-mails pourrait être améliorée du point de vue de l'étiquetage. Ce serait formidable d'avoir la possibilité de créer des sous-dossiers d'e-mails pour "classer" la boîte de réception afin qu'elle puisse être utilisée de manière autonome. Cela permettrait aux équipes de vente de rester "dans la boîte" entièrement au sein du CRM au quotidien et encouragerait une meilleure utilisation globale du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pipedrive a considérablement amélioré notre gestion et le suivi de notre pipeline de ventes. La plateforme se distingue par ses fonctionnalités d'automatisation intuitives, qui nous font gagner du temps sur les tâches répétitives et garantissent que rien ne passe à travers les mailles du filet.
Je suis particulièrement impressionné par les informations et suggestions alimentées par l'IA, qui aident notre équipe à prioriser les prospects et à concentrer les efforts là où ils comptent le plus. Il est clair que Pipedrive évolue avec les besoins des équipes de vente modernes.
De plus, le support de gestion de compte a été exceptionnel. Les suivis sont opportuns, pertinents et véritablement axés sur l'aide à maximiser la valeur de la plateforme.
Dans l'ensemble, Pipedrive trouve un équilibre parfait entre convivialité et fonctionnalité avancée. Hautement recommandé pour toute équipe cherchant à apporter intelligence et efficacité à leur processus de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je constate certaines limitations quant à la flexibilité ou à la granularité des automatisations, surtout lorsqu'il s'agit de gérer des flux de travail plus complexes. J'aimerais voir des améliorations supplémentaires dans ce domaine pour les rendre plus dynamiques et adaptables à divers scénarios de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre petite entreprise de services adore Pipedrive. Il a tout ce dont nous avons besoin pour suivre les pistes. Il aide à visualiser notre pipeline et à projeter les revenus. C'est un rappel incroyable de quand nous devons sortir et prospecter, si nous voyons qu'il n'y a pas assez d'affaires en cours. Il est facile à utiliser et n'a pris que quelques heures à configurer et à mettre en œuvre dans notre entreprise. Nous y faisons référence presque quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais un système de gestion de projet plus robuste avec la possibilité d'assigner des tâches aux membres de l'équipe sans avoir à payer pour un compte supplémentaire.
De plus, j'aimerais qu'il y ait une intégration plus fluide avec Calendly, ou un meilleur système de réservation en interne.
Ma principale critique est la quantité de frais supplémentaires pour les fonctionnalités. C'est bien d'avoir des plans abordables, mais il y a tellement d'options supplémentaires et de niveaux que le prix pourrait devenir incroyablement élevé rapidement si vous n'êtes pas stratégique dans la sélection des forfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have been using Pipedrive for a long time, and it has proven to be an excellent CRM for managing our sales process efficiently. What we appreciate the most is how easy it is to use—even for team members who are not tech-savvy.
Its customizable configuration allows us to tailor workflows and pipelines to our specific needs, making the system truly adaptable. Additionally, Pipedrive is highly scalable, offering different tiers to match our growth. Currently, we are on the Advanced plan, which provides the perfect balance of features and usability.
Another major advantage is the integrated Campaigns tool, which helps us streamline our communication with leads and customers. On top of that, Pipedrive offers numerous integrations that further enhance our sales and marketing capabilities.
Overall, Pipedrive is a powerful yet user-friendly CRM that has greatly improved our sales efficiency. Highly recommended for businesses looking for a scalable and customizable solution! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
While Pipedrive is a great CRM, we have experienced occasional technical issues. Sometimes, the system loses connection or suffers from high latency, which can slow down workflows. Additionally, when composing emails, errors occasionally occur, forcing us to rewrite messages. Another limitation is the restricted use of custom fields in report generation, which can be frustrating when trying to extract specific insights. However, none of these issues are critical, and they do not significantly impact the overall usability of the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai utilisé Pipedrive tous les jours, et honnêtement, je ne peux plus imaginer gérer mon pipeline de ventes sans lui.
Facilité d'utilisation : C'est super facile à naviguer. Tout a du sens—de l'ajout de prospects au suivi des affaires, on n'a pas l'impression d'avoir besoin d'un manuel pour accomplir les tâches.
Facilité de mise en œuvre : La configuration a été rapide et sans tracas. J'étais opérationnel en un rien de temps, ce qui est rare avec la plupart des CRM que j'ai essayés auparavant.
Fréquence d'utilisation : Je l'utilise quotidiennement. C'est devenu une partie de ma routine—comme vérifier les e-mails ou passer des appels. Cela me garde organisé et concentré sur ce qui est important.
Nombre de fonctionnalités : Il y a un ensemble solide de fonctionnalités sans que ce soit trop compliqué. J'adore le fait qu'il ait juste ce dont j'ai besoin—rien de gonflé ou d'accablant.
Facilité d'intégration : Il se connecte bien avec les autres outils que j'utilise, ce qui me fait gagner beaucoup de temps à passer d'une plateforme à l'autre.
Dans l'ensemble, Pipedrive a rendu ma vie professionnelle tellement plus facile. C'est simple, fiable, et ça fait le travail. C'est définitivement un outil que je recommanderais à quiconque dans la vente ou le développement commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chaque fois que je marque une activité comme terminée dans les prospects, elle ne se remplit pas automatiquement pour en créer une nouvelle. Il y a probablement une option, mais je n'ai pas pu en trouver une. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pipedrive est remarquablement simple et conçu spécifiquement pour gérer les ventes, les prospects et les pipelines. Ce que j'apprécie le plus, c'est que sa philosophie CRM est centrée sur les transactions et la progression des prospects, et non sur le marketing. De plus, la large gamme d'intégrations, notamment avec des outils comme Dux-Soup pour la génération de prospects sur LinkedIn, le rend incroyablement polyvalent pour les équipes de vente. Puisque je l'utilise tous les jours, c'est formidable qu'ils aient un excellent support et qu'il soit facile à mettre en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est difficile de cerner un véritable désagrément, mais venant d'un contexte HubSpot, j'ai dû ajuster mon flux de travail pour tirer le meilleur parti de Pipedrive. Certaines fonctionnalités et processus fonctionnent différemment, ce qui a nécessité un certain temps d'adaptation—mais je pense que cela reflète davantage mon expérience passée qu'un défaut de la plateforme elle-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pipedrive est de loin le meilleur CRM de vente avec lequel j'ai jamais travaillé. Il trouve le parfait équilibre entre simplicité et puissance, en faisant un outil essentiel dans mon processus de vente.
Ce qui le distingue vraiment, c'est la flexibilité de ses analyses et de ses prévisions de revenus. Le système transforme les données brutes en intelligence exploitable, m'aidant à anticiper les résultats et à prendre des décisions plus judicieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aimerais voir des rapports plus détaillés en ce qui concerne les produits. Actuellement, les informations liées aux produits sont assez limitées par rapport au reste de la plateforme. Pour les équipes qui dépendent fortement des données sur les produits pour prendre des décisions, cela peut être un manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
