Avaliações 2,543 BambooHR
Ganhos rápidos de eficiência – nos moveram de arquivos em papel para registros pesquisáveis e prontos para relatórios, economizando aproximadamente $11 mil em tempo desperdiçado com administração de PTO/benefícios.
Ótimo equilíbrio entre recursos e preço – a única plataforma que atendeu nossos requisitos e orçamento, com um contrato mensal que tranquilizou a liderança.
Ferramentas principais robustas – relatórios personalizados e pré-definidos (rotatividade, EEOC, benchmarking), listas de tarefas de integração/desligamento, acompanhamento de folgas com calendários e alertas automáticos por e-mail, arquivos de funcionários, organograma e campos personalizados.
Suporte à implementação e atendimento ao cliente – o gerente de implementação foi paciente, prático e criativo; os tickets de suporte contínuo são resolvidos em tempo razoável.
Aplicativo móvel para equipe de campo – 70% de nossa força de trabalho pode solicitar PTO ou visualizar informações do local de trabalho com mínima fricção.
Extras inesperados – comunidade de RH no Slack para respostas de colegas, alertas de renovação de credenciais via campos personalizados e a futura mudança para o ATS integrado (economizando mais $7 mil/ano). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Integrações de operadoras de benefícios – nossos pequenos seguradores não se conectam, e as vendas não puderam sinalizar isso cedo; pagamos por um mês do complemento que não pudemos usar.
Níveis de acesso granulares são complicados – muitos testes e erros para conceder a visibilidade correta sem compartilhar demais.
Módulo de pesquisa de funcionários limitado – "Satisfação dos Funcionários" carece da flexibilidade de perguntas que precisamos, então coletamos feedback em outro lugar.
Curva de aprendizado na configuração da política de folga – regras de acumulação únicas exigiram ajuda de backend e várias iterações.
Pequenos obstáculos de login – SSO móvel via Microsoft atrapalha membros da equipe que esquecem suas senhas. Não é culpa do BambooHR, no entanto.
Apesar desses percalços, o BambooHR atendeu a todos os objetivos principais que estabelecemos — e nos deu um roteiro claro para futuras melhorias de RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O BambooHR é fácil de usar para funcionários, supervisores e usuários administradores. Tornou-se nossa principal fonte de informações sobre funcionários e controle de tempo, gestão de desempenho e pesquisas. Embora não tenhamos usado os complementos para folha de pagamento ou benefícios, eles também estão disponíveis. O BambooHR está sempre trabalhando para melhorar os recursos existentes e introduzir novos com base no feedback dos clientes. Eles oferecem uma grande seleção de integrações com parceiros também. O suporte ao cliente é excelente e está a apenas uma ligação, chat ou solicitação de distância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O BambooHR atualmente não possui seu próprio recurso de agendamento. Usar uma integração para agendamento não flui 100% do BambooHR para o outro sistema; parece que as solicitações de folga enviadas no sistema de agendamento podem ser transferidas para o BambooHR, MAS isso não é ideal se quisermos que os funcionários usem o BambooHR para tudo. Não existem notificações para certas ações (como deixar uma nota no perfil de um funcionário). Ao criar modelos de assinatura, eles devem ser armazenados nos Arquivos principais e não podem ser criados no arquivo de um funcionário (o que seria útil se algo se aplicasse apenas a esse funcionário). No entanto, apesar desses problemas, o BambooHR é excelente e eu ainda o recomendaria fortemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O BambooHR tem sido fundamental na simplificação dos nossos processos de RH, servindo como uma plataforma única para todas as nossas necessidades de relatórios e RH. Ter tudo em um só lugar—documentos, registros de funcionários, dados de desempenho e ativos—torna incrivelmente fácil acessar e gerenciar informações quando necessário. A estrutura e a usabilidade do sistema melhoraram significativamente nossa eficiência.
Em particular, o Portal de Contratação transformou nossos esforços de recrutamento, tornando mais fácil atrair e garantir grandes talentos. Obrigado, BambooHR, por fornecer uma solução de RH tão confiável e abrangente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única área para melhoria que notamos é que o acesso aos relatórios ocasionalmente cai. Os membros da equipe que têm acesso específico às vezes perdem essas permissões sem aviso prévio. Não temos certeza se isso se deve a atualizações do sistema do seu lado, mas pode criar um pouco de estresse quando estamos trabalhando com prazos apertados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma é extremamente amigável e intuitiva. O suporte ao cliente é um destaque - eles respondem rapidamente, são fáceis de trabalhar e consistentemente prestativos. É fácil gerenciar dados de funcionários, acompanhar PTO e integrar/desintegrar funcionários tudo em um só lugar. Apesar de alguns contratempos, eu não consideraria mudar de plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Desde as atualizações recentes, notei mais bugs no sistema do que o habitual. Uma das maiores preocupações tem sido a exclusão de informações de funcionários durante o offboarding — esses dados devem sempre ser retidos. Eu também adoraria ver melhorias na seção de Benefícios, especificamente a capacidade de inserir e exibir os custos do seguro de vida com base nos valores de cobertura selecionados, para que os funcionários entendam melhor suas deduções na folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O BambooHR é fácil de usar, amigável e captura e rastreia muitos dados de RH para os consumidores. Os vídeos de implementação/suporte foram muito úteis e eles são muito responsivos às nossas necessidades de implementação e contínuas. Como Diretor de RH, achei muito útil na redução da quantidade de fornecedores de serviços que eu precisava para rastrear dados vitais de RH no futuro. Estou no BambooHR todos os dias, várias vezes ao dia, e é ótimo saber que todos os dados importantes de RH que estão sendo retidos lá são confidenciais. Nossos funcionários da agência também apreciaram a facilidade do BambooHR, em relação ao controle de tempo e recursos de folha de pagamento. A gerência intermediária também expressou sua apreciação pela facilidade de uso do BambooHR para rastrear o desempenho no trabalho. No geral, classifico o BambooHR como um INDISPENSÁVEL! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como acontece com todas as novas ferramentas ou sistemas, leva um tempo para entender os detalhes do que ele faz por você. No entanto, os "gostos" superam de longe os "desgostos". Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A última mudança na formatação (mudança de fonte) deu ao Bamboo uma aparência mais fresca. Eu gosto da nova interface do usuário. É fácil de usar e parece que tudo o que você precisa acessar está à mão ao acessar a página inicial. Além disso, eu gosto do novo Assistente de RH do Bamboo (IA). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algo a melhorar é a adição da capacidade de buscar funcionários por habilidades ou competências. As capacidades de busca disponíveis no sistema de RH hoje são: por nome, divisão, cargo Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto que quase tudo possa ser personalizado. Isso tem sido muito útil para garantir que coletamos todas as informações de RH necessárias, ao mesmo tempo que nos permite adicionar seções para coisas como preferências de comunicação e favoritos dos funcionários—tudo em um só lugar. Também gosto muito de algumas das atualizações recentes, especialmente os recursos de IA e Recompensas Totais. A configuração e implementação são bastante simples, e aprecio o quão amigável é a plataforma. Como RH, uso o BambooHR diariamente, e nossa equipe o utiliza pelo menos semanalmente para acompanhar folhas de ponto e enviar pedidos de folga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atualmente, o BambooHR oferece um recurso de Comunidade de Funcionários que eu realmente gosto e acho que poderia ser fantástico de usar. No entanto, como usamos o Microsoft Teams para comunicação diária, é um pouco desafiador incorporá-lo. Eu gostaria que houvesse uma integração com o Microsoft Teams ou um aplicativo de desktop que pudesse facilitar o uso e a implementação em nossas atividades diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O BambooHR torna as tarefas diárias de RH realmente fáceis de gerenciar. A interface é limpa e intuitiva, e é simples encontrar o que você precisa sem ter que procurar muito. Eu gosto especialmente de como os pedidos e aprovações de folga são tranquilos, e como tudo fica organizado automaticamente. Isso economizou muito tempo de idas e vindas para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria bom se a experiência móvel tivesse paridade total de recursos com a versão para desktop. Não são fatores decisivos, mas são perceptíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O BambooHR oferece a capacidade de fornecer aos funcionários funcionalidades dentro de todo o ciclo de vida de RH. O sistema é, no geral, fácil de usar tanto para administradores quanto para usuários finais e é muito esteticamente agradável. A integração é fácil de usar, acompanhar e comunicar as tarefas da nossa empresa com um novo contratado. Adoro poder criar fluxos de trabalho personalizados e aprovações para nossa empresa, e os documentos de assinatura tornam as tarefas administrativas fáceis.
O que mais amo é que o BBHR está sempre aberto a feedback, crescendo e implementando mudanças regularmente. O suporte ao cliente é extremamente fácil de acessar via chat, telefone ou e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoraria que o BBHR se integrasse com o Employee Navigator para benefícios. Também adoraria que o aplicativo fosse lançado para que os funcionários pudessem registrar a entrada/saída no local. A geolocalização não está funcionando para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Informações bem organizadas, extremamente fáceis de usar sem necessidade de treinamento ou integração. Geralmente é bom para gerenciar PTO e administração de RH. Fácil para as equipes reservarem férias e para os gerentes as aprovarem. Além disso, em nossa indústria é necessário manter créditos educacionais contínuos e o Bamboo faz um bom trabalho em nos ajudar a gerenciá-los. Há também uma função para avaliações/revisões de funcionários. Isso é decente e mantém o processo simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para ser honesto, nada realmente me vem à mente, mas eu não sou um administrador e talvez isso torne difícil comentar. Talvez, se houver algo, um pouco mais de capacidade de personalização, mas talvez isso esteja disponível no Admin e eu simplesmente não tenha acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
